Briefkasten

DEPOST und Amazon Sendungsverfolgung erklärt – Lieferzeit?

DEPOST: Was das bedeutet und wie es mit der Sendungsverfolgung aussieht.

Du hast wieder einmal Deinen Kaufrausch auf Amazon nicht unter Kontrolle halten können und wartest seitdem zitternd vor Vorfreude und Ungeduld auf die Sendung.

Doch was ist das? Als beauftragtes Versandunternehmen wird DEPOST angegeben und eine Sendungsverfolgung ist nicht möglich. Sofort brodelt heißer Zorn in Deiner Magengegend, weil etwas nicht genauso läuft, wie Du Dir das vorgestellt hast. Zum Kotzen.

Was ist denn nun dieses DEPOST?

Gemach, gemach. Nichts wird so schnell geliefert, wie es bestellt wird...

Eine Sendung über DEPOST ist schlicht und einfach ein Brief, der mit der Deutschen Post versandt wird. Meinetwegen auch ein etwas größerer Brief, aber immer noch ein Brief.

Die Post bietet bei Briefen aber generell keine Sendungsverfolgung an. Vermutlich, weil der technische Aufwand sehr groß wäre und das Unternehmen mit einem Bein noch im Proterozoikum steht.

Wann kommt die Sendung bei mir an?

In der Regel kommt Dein Artikel innerhalb von zwei Werktagen an. Wie es ein normaler Brief eben tut.

In der Liste Deiner Bestellungen bei Amazon kannst Du das Bestelldatum einsehen* und den Liefertag errechnen.

Eine kleine Anekdote

Wie gesagt, in der Regel dauert es zwei Werktage.

Um Dir noch eine kleine Prise Ungewissheit mit auf den Weg zu geben und diesen Text mit der für eine erfolgreiche SEO nötigen Länge auszustatten, hier eine kleine Geschichte über einen sehr langsamen Brief:

In dem Bestreben mein Zuhause mit dem Smartphone steuern zu können, habe ich unter anderem ein paar Funksteckdosen und einen passenden 433MHz Sender für den Raspberry Pi* bestellt.

Der Sender war ein Amazon Plus-Produkt. Das bedeutet er ist nicht mit Prime zu haben und daher entstehen Versandkosten. Bestellt man aber noch andere Sachen und kommt mit dem Gesamtwert über 20€, dann werden für das Plus-Produkt keine Versandkosten berechnet. Soweit so schön. Ich dachte, das wäre schon immer so gewesen, aber Amazon hat offensichtlich den Drang verspürt, diesem Service einen schönen Namen zu geben.

Naiv wie ich bin, nahm ich an, all diese durch Amazon versandten Produkte würden in ein und dasselbe Paket gesteckt. Damit wären Transportkosten gespart und ich könnte alles in einem Paket verfolgen.

Das garantierte Lieferdatum, was Dir vor und nach der Bestellung angezeigt wird, war ein Samstag. Wohlgemerkt für alle Artikel. Am Samstag kamen dann die Steckdosen und anderer Krimskrams an, aber der Sender fehlte. Der wurde nun doch separat verschickt. Bis zum späten Abend hat mir die Amazon App angezeigt, die DEPOST Sendung würde noch am gleichen Tag ankommen.

Ein sicheres Mittel, die Leute aufzubringen und ihnen böse Gedanken in den Kopf zu setzen, ist, sie lange warten zu lassen. Dies macht unmoralisch.
Nietzsche

Eiskalt hat die App mir da ins Gesicht gelogen. Und dabei hat sie mir noch solche Hoffnung gemacht.

Sie zeigte an, dass die Sendung in einem Post-Zentrum bearbeitet wurde, was sich etwa drei Autostunden von mir entfernt befindet. Daher gab ich die Hoffnung auf, die App könnte mit ihrer Vorhersage Recht behalten und der Brief am späten Nachmittag tatsächlich eintreffen.

Erst am Sonntag korrigierte sich die App und prophezeite ein Zustelldatum am Ende der kommenden Woche.

Ich war fertig mit den Nerven. Mein freier Sonntag, den ich mir für diese lächerlichen Spielereien vorsorglich freigehalten hatte, war versaut. Meine Anordnung aus Smartphone, Pi, Sender und Steckdosen musste noch eine Woche warten. Eine Woche mehr, in der ich physischen Kontakt mit Lichtschaltern nicht vermeiden konnte. Ätzend.

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